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“最美奋斗者”张瑞敏的下一个奋斗目标:为世界贡献引领时代的管

发表于 2019-9-12 08:23
[摘要] ——“最美奋斗者”、海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏张瑞敏荣膺“最美奋斗者”荣誉称号高中毕业以后,赶上大学停办,张瑞敏无学可上,只好进了工厂。做工人时,张瑞敏是纯粹的被管理者。张瑞敏反对“股东第一

“没有改革开放,就不会有今天的海尔和今天的张瑞敏。事实上,我是一个非常普通的人,但是改革开放给了每个人充分发挥自己活力的勇气。”

——张瑞敏,海尔集团董事长兼首席执行官

张瑞敏获得了“最美斗士”的荣誉称号

高中毕业后,随着大学的关闭,张瑞敏别无选择,只能进入工厂。其他人很乐意成为“吟游诗人”,一个接一个地奔向“广阔的世界”,而他总是尽力寻找各种各样的书来阅读。当时,他把范文澜的《中国通史纲要》作为教科书,读了很多遍。书中历史人物的沉浮总是离不开四个字“大势所趋”,这常常让他想起唐代诗人罗隐的一首诗:“时有天地同力”

他当过学徒、小队长和车间主任,通常只是一名普通工人。他的父母也是普通工人,没有权力,也没有强大的社会关系。用他的话来说,他来自于一个“草根”背景,找不到要求人们做事的方法。是时候给他机会了。没有改革开放,他不可能取得今天的成就——他创办的海尔已经连续10年在全球大型家电品牌零售额排名第一,他创立的“一人一单元”模式也成为物联网时代的一种新的管理范式。因此,他经常说:“改革开放给了中国和千千像我这样的普通人一个舞台。”

张瑞敏2008年支持汶川灾区

回顾改革开放的进程,人们常常首先想到一些里程碑式的事件:小岗村的18名农民在土地承包责任书上按下了鲜红的手印;年广久的瓜子销售影响了中央和地方政府;10万人来到海南,引发了中国近代史上的大规模人口迁移。事实上,海尔在1988年获得了中国冰箱史上第一枚质量金牌,这足以载入史册。仅在四年前,这家工厂还需要将“车间禁止排便”写入劳动纪律管理条例。这枚优质金牌证明,只要人们改变观念,努力奋斗,就能展示自己的价值。

张瑞敏当工人时,纯粹是受管理的。从被管理的角度来看,他觉得领导人做出的许多决定实际上是愚蠢的。但是为什么领导者必须强制这样做呢?为什么他们不能让工人发挥更大的作用?这些问题困扰着他,使他在成为经理后习惯于同理心。后来,牛津大学教授和“量子管理”理论的创始人达纳·佐哈尔(Dana Zohar)提出了“仆人领袖”的概念,这让他觉得自己像个朋友。在其他企业仍在拼命追求市场价值、规模和利润的同时,他正在思考如何设计一种有效的机制,让每个人都能充分发挥自己的才能。2005年,“一个人,一个人”的模式产生,这种模式肯定了“人的价值第一”。

张瑞敏反对“股东至上”的理念,认为员工是真正创造价值的人。他使员工成为企业家,并通过“增值共享”的机制设计,使他们充满创业动力和热情。他所做的是让每个人都有机会成为企业家。真正的企业家精神不是企业领导人有多能干,而是让企业中的每个人都有机会成为自己的首席执行官,并创造一个优秀企业家涌现的生态环境。在这个开放的生态环境中,只要愿意奋斗,所有人都能在海尔实现自我价值。

张瑞敏被在机场学习的网民拍照。

张瑞敏这一代人在国家发展中经历了许多挫折和曲折。他认为这不一定是件坏事,因为他始终相信中华民族不会倒下,能够克服一切困难。“这很重要。没有这种坚定的信念,你将会惊慌失措,困惑不解,在苦难面前找不到出路。”新中国成立70年来,改革开放40年来,中国取得了辉煌的成就。他是一个个人参与者,拥有最多的发言权,但他从来不是一个怀旧的人。在美丽的海滨城市青岛,他写了一些与海洋有关的励志哲理的话,比如:“成就就像沙滩上留下的脚印,转瞬即逝,没有时间让你回首。我们成功了,又赢了。”

“复杂经济学”的创始人布莱恩·阿瑟(Brian Arthur)将经济学分为三类:古典经济学、新古典经济学和复杂经济学。古典经济学是农业文明的结晶,而新古典经济学是工业文明的结晶。在农业时代,中国长期领导世界,无愧于“中央政府之国”的称号。然而,在工业时代,中国远远落后,导致连续被动挨打。改革开放以来,中国不断引进西方先进技术、设备和管理模式,以赶上发达的工业文明。

谈到复杂的经济学,中国和西方站在同一起跑线上。中国企业面临的问题也是西方企业想要解决的问题。毕竟,复杂经济学的关键词有两个:自组织和增加边际收益。世界上所有的企业都是由别人组织的,而海尔把企业分成了小企业和微型企业。传统工业文明的特点是边际收益递减,而海尔的“一人一人”模式的特点是边际收益递增。未来,中国不仅将进一步融入世界,还将创造新的管理范式,成为世界的时代领导者。海尔主动承担了创新这一模式的重要任务。

张瑞敏在第三届国际单人论坛上与嘉宾交流

当他在小学的时候,张瑞敏读了《钢铁是如何炼成的》。虽然当时他还有点困惑,但英雄帕维尔·科尔查金(pavel korchagin)关于如何生活的话触动了他年轻的心:“我觉得这一生总有一些事情要做,平庸是不好的。”他不仅是一个奋斗的人,而且为成千上万独立自由的奋斗者建立了一个主宰自己命运的广阔平台。在他的认知系统中,“为人类的解放而战”是这句话的原意。

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